קולקציית חורף זמינה עכשיו

Shipping Policy

אנו עושים את מירב המאמצים כדי שההזמנה שלך תגיע אליך במהירות ובבטחה. להלן פירוט אפשרויות המשלוח, העלויות והתנאים שלנו:

אפשרויות משלוח ועלויות

המשלוחים שלנו מתבצעים באמצעות חברת השילוח UPS:

  • משלוח עד הבית: בעלות של 55 ש"ח.

  • משלוח לנקודת איסוף (Pick-Up): בעלות של 30 ש"ח. החבילה תישלח לנקודת חלוקה הקרובה לביתך (חנות או לוקר), ותקבל הודעת SMS כשהחבילה תמתין לאיסוף.

    • שימו לב: במידה ולא קיימת נקודת איסוף של UPS במרחק סביר מכתובת המזמין (למשל בקיבוצים או מושבים מסוימים), המשלוח יישלח בדואר רשום ויגיע לחדר הדואר של היישוב.

זמני אספקה

אנו מוציאים את המשלוחים בהקדם האפשרי. זמני ההגעה תלויים בשיטת השילוח:

  • משלוח באמצעות UPS (עד הבית או לנקודת איסוף): עד 5 ימי עסקים מרגע יציאת המשלוח.

  • משלוח באמצעות דואר ישראל (ליישובים מרוחקים או חדר דואר בקיבוץ/מושב): עד 14 ימי עסקים מרגע יציאת המשלוח.

שימו לב: ימי עסקים אינם כוללים את יום ההזמנה, ימי שישי, שבת, ערבי חג וחג.

משלוחים ליישובים מרוחקים (אזורים 3 ו-5)

במידה והזמנתם משלוח עד הבית וכתובתכם נמצאת ביישוב המוגדר כ"יישוב מרוחק" (אזור 3 או 5 לפי סיווג חברת UPS), המשלוח יישלח אליכם באמצעות דואר ישראל לכתובת המגורים או לסניף הדואר הקרוב.

לבדיקת רשימת היישובים המרוחקים - לחצו כאן

מעקב אחר הזמנות

לאחר הוצאת המשלוח, תקבלו מאיתנו עדכון עם מספר המעקב. תוכלו לעקוב אחר סטטוס החבילה באתר UPS או באתר דואר ישראל, בהתאם לשיטת השילוח שבוצעה עבורכם.

שירות לקוחות

לכל שאלה בנושא משלוחים, בירורים או עיכובים, ניתן ליצור איתנו קשר: